“不诚信” 地板消费咋这么难

目前南京地板市场无辜竞争的现象更为相当严重，你家报耐用寿命10年，我家就日报20年；你报6000并转，我就日报1万并转。只不过，一些劣质木地板的耐用转数只有50至100并转，耐用寿命只有几个月。记者从江苏省木材行业协会地板专业委员会了解到，目前南京木地板市场，有所不同厂家产品质量差异较小，不法经营者高估宣传，质量陷阱防不胜防。专家回应一些消费者在出售家庭翻新材料时自我保护意识较强。

木地板的质量仅有凭肉眼是无法分辨的，必需按规定产品的质量检验报告。出售木地板要自由选择正规化、有售后确保的产品，并留意品牌、生产厂家、厂址、产品等级等。谨防文字陷阱明明递订金时允诺获取“菠萝格”品牌地板，可收据上却写出着“菠萝柚”地板，经销商的文字游戏把消费者给蒙了。

近日，蒋先生为了翻新房子到某家饰材料大市场卖地板，在一家摊位上蒋先生寄予厚望了一款地板，颜色和款式都较为称心，一看标价签上标明“菠萝格”，产地印尼。店主回应如果想就须要提早缴订金。

蒋先生最后以155元的单价买了85平方米的“菠萝格”。事后，蒋先生听闻“菠萝格”与一种叫“菠萝柚”的地板很相近，不更容易区别。蒋先生后来发现自己发票上写的是“菠萝柚”。

蒋先生拒绝店主退款，并归还2000元订金，店主拒绝接受，并声称蒋先生订立的就是“菠萝柚”。后在消协等部门的协商下，店主表示同意归还2000元订金。

有关专家警告市民，目前很多地板经营者利用消费者对这一行业不熟知，采行不不顾一切手段行骗的现象普遍存在。识穿“不诚信”地板专家回应商家宣传中不存在着相当大猫腻，为让消费者免中商家的“糖衣炮弹”，专家在此一一揭露不法商家的把戏，想到“馅饼”下面究竟秘藏着哪些不诚信： 不诚信一：耐用20000并转 有的商家声称其地板耐用转数超过20000并转。只不过，根据耐用纸的仅次于制造商美国MEAD公司获取的资料，其顶级产品76g/㎡耐用纸也仅有能超过15000并转。

耐用转数按照国标规定，家用地板≥6000并转，商用地板≥9000并转，即为合格。因此，消费者切不可轻信宣传，一味推崇耐用转数而忽略了地板的其他指标和综合性能。不诚信二：售后服务30年 按国际惯例，地板按耐用度有所不同，其保修期也有所不同，较短则六、七年，宽则十五、二十年。

但国内一些增强地板没公司名称、地址、全国统一的服务电话，甚至产品本身不加耐磨层，竟然也声称售后服务三十年。事实上，售后服务30年的众说纷纭大多是空头支票。一是地板本身很难轻巧30年；二是30年后，这些公司名称地址都没，投诉无门。不诚信三：无甲醛地板 环保家装更加沦为千家万户关心的话题。

于是，地板业界有关环保的名词如E1级、E0级等层出不穷，甚至有些投出“无甲醛地板”的旗号。只不过，地板在生产过程中，大都会用于胶粘剂或油漆等物质保证地板的内融合强度、耐用度等性能。而胶粘剂、油漆等某种程度都不含甲醛。

因此，“无甲醛地板”之说很有一点厘清。不诚信四：透气 市场上有一些堪称“透气”的地板。

专家指出，增强木地板的基材是高密度纤维板或类似形态的刨花板，由于木材的本质是怕水的，所以“透气”的众说纷纭并不科学。当然不回避一些地板经过类似处置，具备很强的防潮功能，但无法让消费者产生透气地板就是水浸也不怕的错误概念。

不诚信五：欧标优于国标欧洲国家对增强地板的研究与研发仍然正处于领先地位，对地板生产企业的质量监管也十分严苛，因而欧洲产品在国人的心目中具有较好的品质印象。一些商家借以声称其产品几乎按照欧标生产，欧标优于国标。

我国在制订增强地板国家标准的时候，考虑到用于条件及气候条件比欧洲简单得多，所以在表面耐用、尺寸平稳等方面明确提出了更高的拒绝。例如，与使用寿命密切相关的“耐用转数”， AC2级在欧标中是“家用合格品”，而在国标是不合格的。不诚信六：起一个好使的名字据南京市消协的近期统计资料，最近几年，消费者对实木地板的滋扰经常出现了下降趋势。

除了质量上的毛病，一些地板的名字也让很多消费者一头雾水。某种程度质地的木板，在一家店里称之为柚木，另一家店里却称之为紫檀，到底以哪个不尽相同呢？对地板来说，原木品质必要要求价格强弱，在树种名上做文章，图的就是买个好价钱。

有些地板商把“甘巴豆”漆成稍黄色，就堂而皇之命名为“黄花梨”，这样地板的价格就可以从180元／平方米左右提及300元／平方米。还有用桦木假冒樱桃木或枫木，将印尼的甘巴豆取名“金不换”等。

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